Partimos desde Av. Costera Bacalar Sur. Esquina 16, Centro, 77930 Bacalar. Que se encuentra a un par de cuadras del fuerte de Bacalar y el regreso es a este mismo punto de origen.

En caso de mal tiempo, te ofrecemos la opción de reprogramar el tour o cancelarlo sin costo alguno.

Claro, permitimos mascotas en nuestras embarcaciones, solo por razones de seguridad y comodidad para todos los pasajeros es importante avisar antes de reservar.

Claro, permitimos que los pasajeros traigan su propia comida y bebida. De hecho, facilitamos el uso de una nevera con hielo durante el recorrido.

Sí, eres libre de llevar tus alimentos y bebidas durante el recorrido; de hecho, facilitamos una nevera por embarcación para que enfríes tus bebidas.

Es importante llegar a tiempo al punto de encuentro, pero si llegas tarde te recomendamos que nos llames para informarte sobre la posibilidad de unirte a un tour posterior.

Sí, te ofrecemos un tiempo de nado en un lugar emblemático de tu elección si es tour privado, o elección grupal si es tour colectivo.

Sí, nuestros tours son seguros para todas las edades. Sin embargo, es importante que los niños pequeños estén supervisados en todo momento y usen chalecos salvavidas.

Sí, puedes cancelar tu reserva con antelación y recibir un reembolso. Por favor, consulta nuestra política de cancelación para más detalles.